VRÁCENÍ A VÝMĚNA ZBOŽÍ

Někdy se stane, že velikost nesedne, nebo si to rozmyslíte. To je úplně v pořádku!

Vrácení i výměna i reklamace u nás probíhá jednoduše a rychle přes Zásilkovnu.

Jak na to:

1. Připravte zboží zpět do krabice — boty i oblečení by měly být nenošené, nepoškozené a s původními visačkami.

V případě reklamace ČISTÉ!

2. Přiložte lístek s vaším jménem, číslem objednávky a číslem vašeho účtu. V případě reklamace popište vadu.

3. Na pobočce Zásilkovny řekněte náš kód pro vrácení:  90133565

4. Obsluha vše zařídí — nemusíte tisknout štítek ani platit za dopravu.

Podmínky vrácení:

Zboží musí být nenošené, nepoškozené a s visačkami.

Máte na to 14 dní od doručení zásilky.

Jakmile balíček dorazí k nám, peníze vám vrátíme stejným způsobem, jakým jste platili, nebo se domluvíme na výměně za jinou velikost či jiný kousek.